Technische telefonische ondersteuning!
Met ons speciale telefoonnummer kom je direct in contact met een technisch persoon. Hij of zij kan je direct technische ondersteuning geven en kan zelfs je computer overnemen. Daarvoor moet wel eerst een programma geïnstalleerd worden. Betalen gaat via het betaalnummer aan je provider, dus geen factuur achteraf.
STAP 1: Installeer het overname programma:
Soms is het maar een klein iets
en hoe mooi is het als we het meteen oplossen
Eu elementum sodales malesuada dictum amet, neque diam. Sed ac egestas augue vitae felis tellus id amet. Donec quisque integer egestas porttitor cursus consequat.
Elementum nibh dictum enim vel. Lacinia at egestas lobortis varius enim felis. Purus lobortis mollis tincidunt curabitur amet sollicitudin eu diam. Augue in urna tortor cras eu quam. Etiam facilisis et quam.
At lectus sed nunc eget maecenas est at potenti. Quis pretium, quis ut rhoncus venenatis odio diam tincidunt.
Cras consequat sed suspendisse elementum. mauris nec sapien vestibulum adipiscing eget. Suscipit leo eu, porttitor felis diam. Risus, et eget cursus id cursus consequat tortor commodo vitae. Fringilla sit sit consequat sociis dui sit.
Ontdek waarmee we je kunnen helpen
We helpen je graag…
bij computerproblemen
De computer werkt niet goed meer. Je hebt geen idee waar het aan kan liggen en het is nogal lastig om alles naar de winkel te sjouwen. REDMIJNPC kan nu jouw computer op afstand overnemen, zodat we het probleem direct kunnen aanpakken.
bij e-mailproblemen
Simpele e-mailproblemen kunnen we vaak met een screenconnect sessie oplossen. Zorg er wel voor dat je de inloggegevens (wachtwoord) bij de hand hebt, zodat er niet naar gezocht hoeft te worden. Bel met ons en we helpen je graag.
met Windows en Apple!
Inderdaad! We kunnen het bijna niet geloven, maar mocht je hulp nodig hebben bij je Apple-machine, dan helpen we je ook graag. Download de setup voor Mac, bel ons en we gaan ons best voor je doen.
Wat een ander zegt
Geweldige en snelle service. Persoonlijk contact en begrijpt precies wat de wensen zijn en maakt deze werkelijkheid. Super bedankt!
Henrie, Ulft
Vorige week een mooie nieuwe notebook van het merk Terra aangeschaft bij REDMIJNPC en ook weer goede informatie, mooie prijs en snelle levering.
Daniëlle, Eibergen
Goede kwaliteit/prijs verhouding! Verder snelle service en goed persoonlijk contact.
Angelique, Terborg
Handig om te weten, zodat je er rekening mee kan houden
Praktische informatie
Openingstijden helpdesk
Tijdens de volgende tijden hebben we meestal een goede bezetting op onze technische telefonische helpdesk:
Maandag: 8:30u tot 18:00u
Dinsdag: 8:30u tot 18:00u
Woensdag: 8:30u tot 18:00u
Donderdag: 8:30u tot 18:00u
Vrijdag: 8:30u tot 16:30u
Zaterdag: gesloten
Zondag: gesloten
Geen verborgen kosten
Je betaald aan ons door het bellen van het betaalde telefoonnummer. De kosten hiervoor zijn duidelijk: 90c per minuut met een max. van € 45,-. Indien we je probleem niet telefonisch kunnen oplossen (of een betere en/of goedkopere oplossing hebben), dan melden we dit aan je en maken we een ander plan.
Hebben jullie wel ervaring?
We hebben al sinds 2009 ervaring met computerhulp aan huis. We hebben dus voldoende ervaring opgebouwd en gaan geen uitdaging uit de weg. Wanneer we het probleem niet kunnen oplossen aan de telefoon, dan overleggen we en kunnen we zelfs een huisbezoek inplannen. Al onze collega’s hebben technische kennis en wanneer we er niet uitkomen, dan vragen we elkaar om hulp!
